KS fa le previsioni per il 2021 sul Gambero Rosso
Interrogati dal Gambero Rosso sulle previsioni per il 2021 relativamente alla comunicazione del settore food, abbiamo rilasciato le seguenti dichiarazioni, pubblicate nel numero di gennaio del magazine:
“Abbiamo registrato da parte dei clienti l’esigenza di avere con l’Agenzia un rapporto più stretto.
Ci siamo messi al fianco dei nostri clienti per costruire delle alternative ai normali flussi di business e questo ha portato anche ad un aumento della clientela.
Percepire la qualità è ancora più importante. In un mercato dal futuro così incerto, le aziende devono raccontarsi con forza, ma anche con “semplicità” e devono trasmettere autenticità, continuità e rassicurazione. Stiamo puntando molto sull’affiancamento strategico. Nel periodo di chiusura delle attività abbiamo proposto eventi digitali e costruito un filo diretto tra i ristoratori e i loro clienti, unendo anche realtà diverse in un’unica proposta al pubblico.
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